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编号:50459
http://www.100md.com 2009年12月19日
    一、

    1、学习的层面有:知道,悟到,做到,得到。

    不在于知道多少,不在于悟到多少,要是没有做到,什么都得不到。

    2、为什么知道了,却是总没有做到?

    3、记不住,一定用不来!! 如何记得住?唯一的方法就是:重复!

    4、看100本书,不如把一本好书看100遍!

    5、喜欢学习,到喜欢复习,到喜欢练习。步步递进。

    二、 所以的销售书籍都告诉我们两件事情:一是为什么要;二是怎么样做。

    请记住:“知道为什么要”比“知道怎么样做”重要100倍!!

    三,行动力

    1、行动力是自我激励的力量。

    2、控制思想的重要因素有两个:1、追求快乐;2、逃离痛苦。

    3、复制别人的成功,不如先复制别人的思考模式!

    4、一般般的95%的人思考:1、做了有什么痛苦? 2、不做有什么快乐?

    较成功的5%的人思考:1、不做有什么痛苦? 2、做了有什么快乐?

    5、持续的成功来自不断的自问:(1)我为什么不去做?(2)我不去做有什么好处?(3)我不去做有什么坏处?长时间不去做最坏的状况是什么?(4)现在做有什么好处?长时间去做的最好的状态是什么?

    四,练习题:1,我们为什么要做现在做的工作? 2,我们为了什么而工作?

    二

    达成目标的三个重要因素:1,状态;2,方法;3信念.

    一,影响状态的两个重要因素:1,肢体语言(包括面部表情,身体动作,呼吸); (希特勒的演讲平均1秒钟有36个动作)

    2,注意力.

    二,方法. 成功是有方法的,失败是有原因的.

    三,信念. 信念是对一件事情的相信程度! 信念影响一个人的成功和生命的价值!

    取得成功的信念: 1,过去不等于未来!! 2,不要自我设限!!!!

    四,练习题: 到现在为什么我还没有成功?(尽可能多,尽可能详细,尽可能真诚地思考)

    三、八大特点

    一,喜欢与人交往.

    如何提升自我价值,提升自信?

    1,对看自己的好处

    2,尽可能穿好的衣服. (衣服不是买的动作,而是一种投资)

    3,多看成功人物的传记

    4,多进行公众演讲

    5,正面积极地自我暗示

    二,专业的外表,健康的身体. (健康的身体是一种资本,是一种竞争力)

    1.多运动

    2,多吃水果和蔬菜,少吃肉

    3,多喝水

    4,多放松

    5,多呼吸 (142呼吸法)

    三,丰富的产品知识,及相关知识.

    1,知己知彼百战不殆.

    2,<跟你的产品谈恋爱>

    四,乐观积极的心态.

    1,多跟成功的人在一起. 让成功感染成功

    2,正面积极的想象. 想象力大与思考力.

    3,给大脑正面的充分的营养. 多可书. “穷人因书而变富,富人因书变贵.”

    4,积极正面的自我暗示. 我是唯一的!我是最棒的!我是成功的!

    五,开发客户的能力强.

    目标市场的定位和选择

    六,成交能力强.

    学会问问题,问题中成交

    七,目标与时间管理能力强

    目标要具体详细,并且有详细的实施计划

    时间的管理就是我们常用的四个方面"重要紧急那个."

    八,注重服务.

    不要只是想着售后服务,要做好售前服务.

    四,如何成交

    1, 服务很重要,服务好一个客户相当与开发了五个新的准客户.

    2, 为什么我们讲解完后,客户还是不买?因为我们讲解完后,给客户带来的痛苦不够,所以现在不购买.

    3, 问问题的黄金法则:

    (1)简单容易的问题(舒缓气氛,容易接触)

    (2)问客户回答"是"的问题(把控氛围)

    (3)问二择一的问题.(让客户无路可逃)

    4, 问问题的流程:

    (1)问背景式的问题(要了解客户)

    (2)问难点式的问题(面临问题大,要急需解决,客户才心安)

    (3)问暗示性的问题(往客户的伤口散盐)

    (4)问效益性的问题(让客户知道能得到什么好初,要不要得到)

    5,成交的黄金法则:

    (1) 礼尚往来法则. 人到礼必到,送礼不一定送贵的,但一定送对的

    (2) 对比法则

    (3) 权威性法则 客户一句话,好过自己说100句话.

    (4) 三句话成交 一,是否已经知道?是否已经明白? 二,你想不想让家人安心放心? 三,假如你想让家人放心,家庭有保障,你认为什么时候开始做比较好?

    5,以大化小法则(就是我们说的化整为零法则)