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2008年12月7日
来源：互联网 时间：2008-10-31 Tag：用户体验
因为时间实在是很紧，以下尽量将10句话压缩为一句话，尽量简化。
用户体验的第一层：有用
你的网站是做什么的，对用户来说有什么用，这是第一位的，这是网站的定位，无论是物质层面还是精神层面，做对用户有用的网站是第一位的。这一点看起来简单，还是有很多学问的，用户吃腻了粤菜，你又给端上一桌，虽然，你觉得有用，但用户觉得没用，所以，还是没用，中国老百姓俗话：干活不依东、累死也无功。这个东家就是用户，就是市场，用户吃腻了粤菜，那你给来点川菜、鲁菜，或者西餐，呵呵，这个里面包括了对用户、市场的调研已经差异化策略等等，点到为止，在TNTBBS的多篇文章中有详细讲述。
用户体验的第二层：可用
比如页面的打开速度，用户总不能打开你的网站，然后出去散步，回来后继续下一步操作，呵呵，应当将一个页面打开的速度限定在10秒之内，当然，越快越好！
还有，网站的稳定性，用户今天访问了你的网站，觉得不错，第二天还要访问，结果吃了闭门羹，这样的用户体验可想而知。
还有IE的用户可用、firefox的用户不可用，或者IE6的用户可用、IE7的用户不可用，再或者1024的用户可用、800*600的用户不可用、甚至于奔四的用户可用、奔三的用户不可用、视力好的用户可用、散光的用户不可用……，等等，不胜枚举
用户体验的第三层：好用
用户发现有用，也可用了，这个时候，好用的重要性就陡然上升了，你要给用户一个清晰的指引，让用户知道下一步做什么、得到什么、怎么做等等，让用户点一下鼠标就能找到需要的内容，别象吃包子一样，三口下去还没吃到馅，哈哈，最多用户只点了两下鼠标，就找到了需要的内容。你要提供给用户一个好的导航、搜索等，在导航这一点上，欢迎大家给TNTBBS提意见。
用户体验的第四层：常用
比如，我们今后会在天梯网中加入SNS功能，就是希望大家不要象在学校毕业一样，学成毕业就很少再回学校了，我们希望，这里永远都是你的家，永远都有你关注的同学和朋友……
最后，觉得没有说完，可能有的地方还没有说到位，或者还有不准确的地方，大家多担待吧，最后提醒大家注意的是，这四层是依序而来的，不谈有用而追求好用，忽略可用而妄谈常用，都是不可取的……
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1.是否你的网站用W3C标记验证过网站HTML。
2.是否你的网站用W3C CSS验证服务来验证你的网站CSS。
3.是否用IE，opera，firefox，傲游等各种浏览器来检查你的网站。
4.是否为所有重要图片增加ALT和TITLE属性。
5.是否让你的页面小于50KB了。
6.是否用纯文本来代替重要正文图片。
7.是否你的网站没有死链接。
8.是否你的主页包含了跳转到主要页面的链接。
9.是否你的导航使用了少于8个的导航项。
10.是否对你的网站链接和文本做了区分。
11.是否给所有链接加了TITLE属性。
12.如果有大量页面，是否使用了导航条。
13.如果有大量页面，是否包含了查找选项。
14.是否使你网站的logo链接到你的网站首页。
15.是否你的网站页面结构一致。
16.是否你的网站logo放在顶端居左。
17.是否i的网站开启了一个友好的提供足够信息的错误页面。
18.是否你的网站注册部分既添加了提交按钮有添加了重置按钮。
19.是否告诉用户点击提交按钮后会发生什么。
20.是否给用户足够的空间去输入内容。
21.是否让用户按TAB键填写整个表单。
22.是否不同数据选择了正确输入类型。
23.是否有重要信心是用flash做的(建议不要用)
24.是否音乐和视频不会自动播放。
25.是否音乐盒视频可以在任何时候关闭。
26.是否告知用户音乐和视频的大小和长度。
27.是否有站点地图。
28.是否提供RSS订阅功能。
29.是否网站没有弹出窗口。
30.是否有一个联系表单而不是仅仅一个E-mail。
因为时间实在是很紧，以下尽量将10句话压缩为一句话，尽量简化。
用户体验的第一层：有用
你的网站是做什么的，对用户来说有什么用，这是第一位的，这是网站的定位，无论是物质层面还是精神层面，做对用户有用的网站是第一位的。这一点看起来简单，还是有很多学问的，用户吃腻了粤菜，你又给端上一桌，虽然，你觉得有用，但用户觉得没用，所以，还是没用，中国老百姓俗话：干活不依东、累死也无功。这个东家就是用户，就是市场，用户吃腻了粤菜，那你给来点川菜、鲁菜，或者西餐，呵呵，这个里面包括了对用户、市场的调研已经差异化策略等等，点到为止，在TNTBBS的多篇文章中有详细讲述。
用户体验的第二层：可用
比如页面的打开速度，用户总不能打开你的网站，然后出去散步，回来后继续下一步操作，呵呵，应当将一个页面打开的速度限定在10秒之内，当然，越快越好！
还有，网站的稳定性，用户今天访问了你的网站，觉得不错，第二天还要访问，结果吃了闭门羹，这样的用户体验可想而知。
还有IE的用户可用、firefox的用户不可用，或者IE6的用户可用、IE7的用户不可用，再或者1024的用户可用、800*600的用户不可用、甚至于奔四的用户可用、奔三的用户不可用、视力好的用户可用、散光的用户不可用……，等等，不胜枚举
用户体验的第三层：好用
用户发现有用，也可用了，这个时候，好用的重要性就陡然上升了，你要给用户一个清晰的指引，让用户知道下一步做什么、得到什么、怎么做等等，让用户点一下鼠标就能找到需要的内容，别象吃包子一样，三口下去还没吃到馅，哈哈，最多用户只点了两下鼠标，就找到了需要的内容。你要提供给用户一个好的导航、搜索等，在导航这一点上，欢迎大家给TNTBBS提意见。
用户体验的第四层：常用
比如，我们今后会在天梯网中加入SNS功能，就是希望大家不要象在学校毕业一样，学成毕业就很少再回学校了，我们希望，这里永远都是你的家，永远都有你关注的同学和朋友……
最后，觉得没有说完，可能有的地方还没有说到位，或者还有不准确的地方，大家多担待吧，最后提醒大家注意的是，这四层是依序而来的，不谈有用而追求好用，忽略可用而妄谈常用，都是不可取的……
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1.是否你的网站用W3C标记验证过网站HTML。
2.是否你的网站用W3C CSS验证服务来验证你的网站CSS。
3.是否用IE，opera，firefox，傲游等各种浏览器来检查你的网站。
4.是否为所有重要图片增加ALT和TITLE属性。
5.是否让你的页面小于50KB了。
6.是否用纯文本来代替重要正文图片。
7.是否你的网站没有死链接。
8.是否你的主页包含了跳转到主要页面的链接。
9.是否你的导航使用了少于8个的导航项。
10.是否对你的网站链接和文本做了区分。
11.是否给所有链接加了TITLE属性。
12.如果有大量页面，是否使用了导航条。
13.如果有大量页面，是否包含了查找选项。
14.是否使你网站的logo链接到你的网站首页。
15.是否你的网站页面结构一致。
16.是否你的网站logo放在顶端居左。
17.是否i的网站开启了一个友好的提供足够信息的错误页面。
18.是否你的网站注册部分既添加了提交按钮有添加了重置按钮。
19.是否告诉用户点击提交按钮后会发生什么。
20.是否给用户足够的空间去输入内容。
21.是否让用户按TAB键填写整个表单。
22.是否不同数据选择了正确输入类型。
23.是否有重要信心是用flash做的(建议不要用)
24.是否音乐和视频不会自动播放。
25.是否音乐盒视频可以在任何时候关闭。
26.是否告知用户音乐和视频的大小和长度。
27.是否有站点地图。
28.是否提供RSS订阅功能。
29.是否网站没有弹出窗口。
30.是否有一个联系表单而不是仅仅一个E-mail。